CHU de Nantes – “gestion des lits”

Publié le : 1 mars 2015 // Catégorie : Hôpitaux & Cliniques Secteur public et collectivités territoriales

Le CHU de Nantes a mis en place plusieurs cellules de “gestion des lits” et d’ordonnancement du parcours du patient avec l’aide du cabinet de conseil Effigen.

Cette opération a été menée dans le cadre du « contrat performance » pilotée par l’Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP).

Le client témoigne pour l’ANAP de l’intérêt de cette nouvelle méthode: Voir la vidéo …

Le CHU de Nantes a cherché avec ces cellules de “gestion des lits” et d’ordonnancement du parcours du patient à :

Réduire les reports d’intervention,
Optimiser l’activité programmée pour favoriser l’accueil des « urgences »,
Répondre immédiatement aux demandes d’« entrées directes ».

Apports de l’intervention Effigen au CHU de Nantes

Cette nouvelle organisation a permis :

de contribuer à la réduction des durées moyennes de séjour,
de réduire les séjours « inadéquats »,
de fluidifier la charge de travail des professionnels.

Après plusieurs mois de fonctionnement, le CHU de Nantes constate que les cellules d’ordonnancement et de “gestion des lits” ont notamment permis :

de faciliter la réduction capacitaire,
de régler la prise en charge des patients hospitalisés depuis les urgences sans déprogrammer le moindre patient, même durant la période hivernale.