Cahier des charges du système d’information hospitalier, négociation et contractualisation

Une expertise et une culture projet ancrée

Le cabinet Effigen, de par son expertise et sa culture en matière de gestion de projet, a mis une œuvre une démarche et une méthodologie structurées pour accompagner les Directions Métiers et Informatiques dans leur choix d’outils (logiciels dédiés, ERP, infrastructure, réseaux…).

Des engagements pour assurer la réussite des projets
anticipation de l’organisation de la phase de choix au travers d’un planning détaillé, respect, tout au long de l’intervention, de l’ensemble des engagements contractualisés (planning, jalons décidés ensemble, livrables, budget et charge associée), démarche structurée et sécurisée, à double dimension (organisation et système d’information).

Un accompagnement sur les différentes étapes, de l’expression des besoins au choix

Les étapes d’accompagnement portent sur :

la réflexion organisationnelle des flux d’informations cibles du futur système d’information,
la collecte des besoins actuels et futurs,
l’élaboration du cahier des charges du système d’information hospitalier et la gestion de la consultation auprès de prestataires informatiques,
la participation aux soutenances, séances de démonstrations,
l’objectivation de l’analyse et l’aide au choix au travers de grilles et synthèses de notation aux différentes étapes de la consultation,
l’assistance à la négociation et à la contractualisation pour maîtriser le coût du projet dans le temps et sécuriser le projet (périmètre, définition des responsabilités, des livrables précis, des jalons du projet…).

Atouts d’Effigen
Expertise forte sur les processus clés optimisés (bloc opératoire, gestion des lits, plateau technique et hôpitaux de jours, plateau d’imagerie…) Intégration en amont de la dimension « conduite du changement » Connaissance des acteurs informatiques, intégrateurs/éditeurs, du secteur, et des solutions informatiques Connaissance des normes spécifiques de la santé (DICOM, HPRIM, IHE/HL7, RPU…) Indépendance garantissant un choix adapté aux enjeux

Atouts d’Effigen

Expertise forte sur les processus clés optimisés (bloc opératoire, gestion des lits, plateau technique et hôpitaux de jours, plateau d’imagerie…)
Intégration en amont de la dimension « conduite du changement »
Connaissance des acteurs informatiques, intégrateurs/éditeurs, du secteur, et des solutions informatiques
Connaissance des normes spécifiques de la santé (DICOM, HPRIM, IHE/HL7, RPU…)
Indépendance garantissant un choix adapté aux enjeux

Exemples de résultats obtenus
100% des engagements tenus (planning, jalons de la phase de recherche et de choix) par une anticipation des tâches et des livrables à élaborer Des collaborateurs impliqués et motivés qui se projettent dans le futur flux d’informations et les changements porteurs d’améliorations au travers de nouveaux outils Progressivement, l’établissement de soins dispose d’unités et de plateaux techniques qui appliquent les processus optimisés Un contrat clair assurant de « bonnes relations » à long terme entre client et prestataire informatique.

Exemples de résultats obtenus

100% des engagements tenus (planning, jalons de la phase de recherche et de choix) par une anticipation des tâches et des livrables à élaborer
Des collaborateurs impliqués et motivés qui se projettent dans le futur flux d’informations et les changements porteurs d’améliorations au travers de nouveaux outils
Progressivement, l’établissement de soins dispose d’unités et de plateaux techniques qui appliquent les processus optimisés
Un contrat clair assurant de « bonnes relations » à long terme entre client et prestataire informatique.